帮助中心
基础知识：
中国移动新业务互联网营销平台“和动网”业务说明
答：
中国移动通信有限公司委托一三九移动互联网信息服务（北京）有限公司承担“中国移动新业务互联网营销”项目支撑工作。进行“中国移动新业务互联网营销项目平台建设、营销加盟、营销维护、业务营销、运营分析、二线客户服务”工作服务于中国移动新业务互联网营销。
中国移动新业务互联网营销合作面向各大网站，网站所有者申请成为会员后，将代码投放在网站页面上，网站用户通过此渠道产生注册、活跃等行为的，网站即可获得带来的新业务合作分成收入。
中国移动通信有限公司委托一三九移动互联网信息服务（北京）有限公司承担“中国移动新业务互联网营销”项目支撑工作。进行“中国移动新业务互联网营销项目平台建设、营销加盟、营销维护、业务营销、运营分析、二线客户服务”工作服务于中国移动新业务互联网营销。
中国移动新业务互联网营销合作面向各大网站，网站所有者申请成为会员后，将代码投放在网站页面上，网站用户通过此渠道产生注册、活跃等行为的，网站即可获得带来的新业务合作分成收入。
申请成为中国移动新业务互联网营销平台“和动网”会员是免费的吗？
答：
申请成为和动网会员是完全免费的，我们期待你的加盟！
申请成为和动网会员是完全免费的，我们期待你的加盟！
申请成为中国移动新业务的合作伙伴的合作流程是什么？
答：
你可查看首页右边中下方的“加盟流程”，另外你也可点击“查看详细流程”，可知详细的加盟流程。
你可查看首页右边中下方的“加盟流程”，另外你也可点击“查看详细流程”，可知详细的加盟流程。
中国移动新业务互联网营销平台“和动网”与合作伙伴的合作形式是怎样的？
答：
登陆和动网（www.co-cm.com），报备营销推广位，获取代码，然后投放到网站相应位置。用户通过点击这些营销推广位产生注册、活跃等行为的，我们会根据各产品的计费点向合作伙伴支付相应酬金。计费点详情请点击上方各产品，查看佣金结算。
登陆和动网（www.co-cm.com），报备营销推广位，获取代码，然后投放到网站相应位置。用户通过点击这些营销推广位产生注册、活跃等行为的，我们会根据各产品的计费点向合作伙伴支付相应酬金。计费点详情请点击上方各产品，查看佣金结算。
合作伙伴如何报备营销推广位？
答：
登陆和动网（www.co-cm.com），选择“报备营销推广位”，按要求填写页面URL地址、页面IP、位置描述及推广位尺寸等信息，完成报备。
登陆和动网（www.co-cm.com），选择“报备营销推广位”，按要求填写页面URL地址、页面IP、位置描述及推广位尺寸等信息，完成报备。
如何保障合作伙伴收益状况？
答：
我们会有专人运营这些营销推广位，通过专业的数据挖掘与分析，设置一系列投放定向，使每一个广告精准投放，充分利用此推广位置，提高合作伙伴收益率。
我们会有专人运营这些营销推广位，通过专业的数据挖掘与分析，设置一系列投放定向，使每一个广告精准投放，充分利用此推广位置，提高合作伙伴收益率。
申请成为中国移动新业务的合作伙伴，审核流程如何？
答:
合作伙伴填写注册信息后，我们会对您的信息进行审核。审核周期通常为3-5天个工作日（遇周末、节假日顺延）如果符合接入要求，系统会通过站内信或邮件，通知贵方准备纸质盖公章资料快递给我们。资料包括：网站ICP证复印件、公司营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、合作伙伴所属公司的公司证明、合作伙伴及所属公司的介绍材料、进行新业务营销的推广计划（包含推广方案、位置及周期）。收到资料后，我们向贵方通知终审结果，请密切留意和动网账户内站内短信和您的邮箱。
合作伙伴填写注册信息后，我们会对您的信息进行审核。审核周期通常为3-5天个工作日（遇周末、节假日顺延）如果符合接入要求，系统会通过站内信或邮件，通知贵方准备纸质盖公章资料快递给我们。资料包括：网站ICP证复印件、公司营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、合作伙伴所属公司的公司证明、合作伙伴及所属公司的介绍材料、进行新业务营销的推广计划（包含推广方案、位置及周期）。收到资料后，我们向贵方通知终审结果，请密切留意和动网账户内站内短信和您的邮箱。
为什么我的申请被拒绝？
答:
通常被拒绝的原因可能是：您填写的资料不完整或不真实。我们会在发送给您的邮件中告知详细的拒绝理由。为了节省您的宝贵时间，请务必按照注册要求详尽真实的填写注册资料。
通常被拒绝的原因可能是：您填写的资料不完整或不真实。我们会在发送给您的邮件中告知详细的拒绝理由。为了节省您的宝贵时间，请务必按照注册要求详尽真实的填写注册资料。
为什么我会被告知重复注册？
答:
为了保护您的利益，如果您重复使用一个用户名，网站URL或收款人的行为属于重复注册，系统会不予处理。
为了保护您的利益，如果您重复使用一个用户名，网站URL或收款人的行为属于重复注册，系统会不予处理。
客服联系方式是什么？
答：
帮助您尽快解决问题是我们的一贯宗旨。解决问题的最快方法是查找我们的帮助中心。 该中心汇集了对各种常见问题的解答，而且我们还在持续不断地丰富和更新其中的内容。如果我们的帮助中心无法解决您的问题，请发送问题到unm_service@staff.139.com。由于我们收到的电子邮件数量非常巨大，我们只能在一小部分问题上提供有限的电子邮件支持服务。
帮助您尽快解决问题是我们的一贯宗旨。解决问题的最快方法是查找我们的帮助中心。 该中心汇集了对各种常见问题的解答，而且我们还在持续不断地丰富和更新其中的内容。如果我们的帮助中心无法解决您的问题，请发送问题到unm_service@staff.139.com。由于我们收到的电子邮件数量非常巨大，我们只能在一小部分问题上提供有限的电子邮件支持服务。
通信地址是什么？
答：
收件人：互联网营销客户服务专员
公司地址：北京市西城区西单北大街甲131号大悦城写字楼15层
邮政编码：100032
传真：010-66496667
收件人：互联网营销客户服务专员
公司地址：北京市西城区西单北大街甲131号大悦城写字楼15层
邮政编码：100032
传真：010-66496667
账户问题：
忘记登录密码或用户名怎么办？
答：
如果忘记了登录密码，请进入http://www.co-cm.com/，点击登录框旁边的“忘记密码”，输入您注册时候填写的用户名和业务联系人邮箱，系统会自动发送密码到该邮箱。切记，您千万不要填写错误或无效的注册信箱地址。如果仍然没有收到含有登陆密码的邮件，您可以发送邮件到unm_service@staff.139.com，并在邮件中告知您的网站名称、网址及个人资料等相关信息，我们收到邮件后会在3个工作日内通知你有关查核结果。
如果忘记了登录密码，请进入http://www.co-cm.com/，点击登录框旁边的“忘记密码”，输入您注册时候填写的用户名和业务联系人邮箱，系统会自动发送密码到该邮箱。切记，您千万不要填写错误或无效的注册信箱地址。如果仍然没有收到含有登陆密码的邮件，您可以发送邮件到unm_service@staff.139.com，并在邮件中告知您的网站名称、网址及个人资料等相关信息，我们收到邮件后会在3个工作日内通知你有关查核结果。
联系人变更了怎么办？如何修改我的注册信息？
答:
登陆和动网（www.co-cm.com），选择“用户管理”，点击“资料变更”进行修改，修改信息经审核后即可生效。
注：若需要修改帐户信息、公司信息，请自行在和动网文档下载处下载变更函，按要求填写后，邮寄给我们。
登陆和动网（www.co-cm.com），选择“用户管理”，点击“资料变更”进行修改，修改信息经审核后即可生效。
注：若需要修改帐户信息、公司信息，请自行在和动网文档下载处下载变更函，按要求填写后，邮寄给我们。
如何查看我的营销效果？
答:
登陆和动网（www.co-cm.com），输入注册时的账号和密码进入内页。选择“统计分析”栏中相关业务的“日常报表”可查看营销效果报表，相关业务“结算表”可查看该业务阅读结算数据。
注：数据为当日实际注册数据，没有排除重复注册数、手机黑名单、集团数据稽核等，因此不能作为对帐结算的依据。
登陆和动网（www.co-cm.com），输入注册时的账号和密码进入内页。选择“统计分析”栏中相关业务的“日常报表”可查看营销效果报表，相关业务“结算表”可查看该业务阅读结算数据。
注：数据为当日实际注册数据，没有排除重复注册数、手机黑名单、集团数据稽核等，因此不能作为对帐结算的依据。
代码与投放问题：
如何获取代码、投放代码？
答：
先在和动网报备营销推广位，待和动网管理员审核通过后，登陆和动网选择“获取代码”，将代码投放到网站上即可。
先在和动网报备营销推广位，待和动网管理员审核通过后，登陆和动网选择“获取代码”，将代码投放到网站上即可。
我可以在不同网页上投放相同的代码吗？
答：
不可以，每一个营销推广位有唯一的代码，请以此代码投放到相应的推广位上。
不可以，每一个营销推广位有唯一的代码，请以此代码投放到相应的推广位上。
合同问题：
合作伙伴在合同中需要填写哪些内容？
答：
所有有关乙方信息都需要合作伙伴填写。
所有有关乙方信息都需要合作伙伴填写。
合同签署过程中需要注意哪些问题？
答：
合同签署一式四份，第二页渠道名称项要与注册和动网时填写的网站名称一致，尾页需法人签字盖章，填写签字日期，并在合同上加盖骑缝章。
合同签署一式四份，第二页渠道名称项要与注册和动网时填写的网站名称一致，尾页需法人签字盖章，填写签字日期，并在合同上加盖骑缝章。
结算问题：
中国移动新业务互联网营销的结算流程怎样的？
答：
和动网发起结算公告，合作伙伴查看各业务结算数据，按要求开具发票邮寄给我们，确认发票无误后，转账到合作伙伴登记的账户中。
和动网发起结算公告，合作伙伴查看各业务结算数据，按要求开具发票邮寄给我们，确认发票无误后，转账到合作伙伴登记的账户中。
中国移动新业务互联网营销支持哪些付款方式？结算周期为多长？
答：
1)目前仅支持银行卡转账，请会员提供清楚详细的银行账户信息（包括收款方的银行卡账号、户名、详细的开户行名称和地址等）。
2)由于银行和地区不同，电汇时间为1至3天。
3)结算周期是以自然月为周期进行互联网营销结算，详细规则请参照主页的“佣金结算”
注：为了提高转账效率，请会员尽量到大的分理处或支行办理开户
1)目前仅支持银行卡转账，请会员提供清楚详细的银行账户信息（包括收款方的银行卡账号、户名、详细的开户行名称和地址等）。
2)由于银行和地区不同，电汇时间为1至3天。
3)结算周期是以自然月为周期进行互联网营销结算，详细规则请参照主页的“佣金结算”
注：为了提高转账效率，请会员尽量到大的分理处或支行办理开户
会员在什么情况下将被拒绝支付推广费用？
答：
1)网站本身及广告违反了国家法律或含有恶性代码与病毒，及包含成人、性、色情、淫秽、赌博、暴力、反动等等不健康的内容；
2)所投放广告的网页不属于会员拥有；
3)牵涉到知识产权纠纷的网站（如非法MP3、盗版软件网站，黑客站点，软件序列号站点，注册机、注册码站点，或链接至这些网页的站点）；
4)使用非HTML手段、JavaScript窗口、隐藏FRAME、CGI自动生成、网页REFRESH/AUTOLOAD等手段来演绎广告代码；
5)一三九移动互联网信息服务（北京）有限公司保留最终解释权。
1)网站本身及广告违反了国家法律或含有恶性代码与病毒，及包含成人、性、色情、淫秽、赌博、暴力、反动等等不健康的内容；
2)所投放广告的网页不属于会员拥有；
3)牵涉到知识产权纠纷的网站（如非法MP3、盗版软件网站，黑客站点，软件序列号站点，注册机、注册码站点，或链接至这些网页的站点）；
4)使用非HTML手段、JavaScript窗口、隐藏FRAME、CGI自动生成、网页REFRESH/AUTOLOAD等手段来演绎广告代码；
5)一三九移动互联网信息服务（北京）有限公司保留最终解释权。